当社が利用しているシステムのセキュリティー強化により、クレジットカード決済がご利用いただけない場合がございます。※使用できない場合は、大変お手数お掛けしますがお使いのクレジットカード会社へお問い合わせをお願いいたします。

現在、商品の発送が混み合っており、お届けにお時間をいただいている状況でございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

平素より弊社商品をご愛顧賜り誠に有難うございます。以下ご確認お願い申し上げます。
【ご注意】弊社星野園の抹茶がメルカリやフリマサイト、オークションなどで高額転売されている事例が多く見られ、作り手として大変心を痛めております。トラブル防止の観点で転売は禁止させていただきます。もし転売が発覚した場合は今後の販売を固くお断りさせていただきます。転売の可能性があると判断される場合についても販売をお断りする場合がございますので、予めご了承お願いいたします。また転売されている商品は正規品ではない可能性もあり、品質の保証ができかねます為、ご購入は控えていただきます様お願いいたします。
また抹茶について連日メールにて沢山のお問合せをいただいておりますが、ご返信が難しい場合がありますので、詳細につきましてはお電話にて承っております。（日本語のみの対応となります。なお卸販売についてはお受付いたしかねますのでご了承ください。）
また引き続き海外への販売、転送サイトへの発送は控えさせていただきますのでご了承お願いいたします。
【価格改定について】大変心苦しくも７月１日より抹茶、抹茶関連商品は価格改定させていただいております。今後とも品質本位のお茶づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。

Thank you for your continued patronage of our products.
[Note] We have seen many cases of Hoshinoen matcha being resold at high prices on Mercari, flea market sites, and auction sites, which is deeply distressing to us as producers. To prevent any problems, resale is strictly prohibited, and if we discover any resale activity, we will firmly prohibit future sales. Please note that we may also refuse sales if we determine there is a possibility of resale. Furthermore, we cannot guarantee the quality of resold products, so please refrain from purchasing them.
We are also receiving many inquiries about matcha via email every day. Due to administrative reasons, we may not be able to respond. For details, please contact us by phone. (We only respond in Japanese. Please note that we do not accept wholesale orders.)
We will also continue to refrain from overseas sales and shipping to forwarding sites.
[Price Change] We regret to inform you that, as of July 1st, we will be changing the prices of our matcha and matcha-related products. We will continue to strive to produce quality tea, so we appreciate your continued patronage.

この味覚の秋に、今年もまた「秋の口切り新茶」をお届けします。
四月から五月初めに摘まれた新茶を零下三十度の冷凍庫で真空保存し、
この秋に口切りしました。
『新茶の爽やかな香り』と『生熟した旨み×甘味』を、どうぞお楽しみください。
★10月1日からの発売です★ ⇒ コチラを確認

東京吉祥寺のカレクチャペック紅茶店オーナーで絵本作家の山田詩子氏がデザインを手がけた特別パッケージの「星野さつき」です。
※８月～９月末までの限定販売です ⇒ コチラを確認

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